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常见问题

Q:如何参加活动预约呢?
A:点击参加活动的"立即预约"按钮,根据提示流程进行支付定金项即可。
我们将通过短信的方式通知您购买成功,同时,我们将通过短信将你所购买产品的预约码发送到您购买时填写的手机号码上。
Q:预约后支付方式
A:目前整形网联盟网已开通支付宝和网银。您在线支付成功后,会收到支付成功的短信通知。
Q:已支付成功,为什么订单还显示让我去付款?
A:可能是因为我们还没收到支付宝/网银返回的信息,请耐心等待10分钟,再查看一 下。若此时订单状态还未改变,请联系我们的客服部为您解决。工作时间:每天10:00-19:00,在线答疑时间:每天 10:00-19:00。
Q:预约券序列号短信没收到怎么办?
A:您不用担心!如果您没有收到预约券序列号短信,可以在"我的预约"中查阅预约券密码。
Q:预约成功了,到医院后具体怎么使用呢?
A:您在缴纳款项时,出示所购买产品的预约码即可。商户会登陆后台进行验证。每个预约券序列号只能使用一次。
Q:预约券是否能与其他优惠同享?
A:一般不可以。如果可以,我们会在页面提示里特别说明,敬请留意。